《无间道》的成功，一是因为其深入而生动地展现了香港黑帮的组织机构、文化、较强的社会关系和深层次的文化现象，另一方面也是因为它在黑帮题材的基础上，巧妙地融入了一系列更趋批判社会现象的因素，其剧本的精准度和人物设定的准确性也得到了观众的一致认可。
影片讲述的是一个警方卧底陈永仁（梁朝伟饰）深入毒贩组织，以潜伏极高的风险换取警方信息，而黑社会小弟刘建明（刘德华饰）则冒险进入警署成为线人，互相探测对方身份和把握时机。在从影片开始便跌宕起伏的故事之中，由于上司的决策失误，他们的命运被推向到了极端的边缘，实现了人物和剧情双重的发展。
在影片中，梁朝伟饰演的阿仁和刘德华饰演的刘建明，两位主角在电影深沉而复杂的情感之中，交织出一份难以自拔的代价，其扮演者的表演更是得到客观肯定。尤其是刘德华在这部电影中的表现，被称为是其演技的至高点，其身处线人与黑帮之间的悬疑恐怖场面，触动着每一个观众的神经。
《无间道》的另一个亮点就是导演刘伟强、麦兆辉对哥特式王朝式极端悬疑的运用。二人在各自的导演与剧本上都有共同的工作，在影片中他们对男主角的指导也是在紧要关头达成了超高的能量。
在电影中，他们特别注重黑社会内部文化、格局和据点的模拟，这点影片的精确性远远胜过了同类题材影片，为观众刻画了一幅独树一帜的犯罪文化沙盘。
《无间道》在人物设定方面也是不遗余力，不是单纯地由黑帮和警察两个层面套上了一层镜头，而是将主角的情感体验和人生经历、心理变化牢牢抓在观众心中。没有了典型的黑帮和警察，影片的人物特点显得非常多样化，每一个角色都有自身独立的个性和魅力。每一个角色都有着自己的经历，有着自己独特的性格，有着自己的生活方式，这也是这部电影最大的成功之处，它将这个故事展现得淋漓尽致。
《无间道》的成功离不开导演、编剧、演员等多方面的共同努力，他们巧妙而准确地将一个基本上不熟悉的警察与黑帮的主题融为一体，展现出了一个完整而高度质感的犯罪世界。
影片最独特的地方在于它的结尾。整个故事似乎发生了转变，让人看到了警匪关系的复杂性，同时也没有给观众任何的解释和结论，正是这种开放式的结局使影片更具深度和思考性。
